目 录
摘要 2
第一章绪论 5
1.l论文研究背景 5
1.2研究目的及意义 7
1.2.1研究目的 7
1.2.2研究意义 8
1.3研究基本框架及主要内容 10
1.3.1研究基本框架 10
1.4本文研究的创新点 11
第二章知识管理研究综述 12
2.1知识管理理论综述 12
2.1.1知识及其演化发展 12
2.1.2企业知识资源 14
2.1.3知识管理的概念 16
2.1.4知识管理实施原则 18
2.2知识管理体系综述 19
2.2.1知识管理战略体系 21
2.2.2知识管理支撑体系 22
2.2.3知识管理运行体系 23
2.3国内外知识管理研究现状 25
2.3.1国内外知识管理理论发展及研究现状 25
2.3.2国内外知识管理实践发展现状 27
2.4国内外知识管理体系和应用现状 29
第三章建筑企业的知识管理 32
3.1中国建筑行业简介 32
3.2建筑企业知识管理的背景分析 33
3.2.1建筑企业的特征 33
3.2.2建筑企业知识管理的必要性 34
3.2.3建筑企业知识管理的可行性 36
3.3国内外建筑企业知识管理现状及发展趋势 37
第四章建筑企业知识管理体系设计 39
4.1建筑企业知识管理体系构成 39
4.2建筑企业知识管理战略体系 39
4.2.1建筑企业知识资源的分析 40
4.2.2建筑企业知识管理环境分析 41
4.2.3建筑企业知识管理战略选择 50
4.2.4建筑企业知识管理战略职能 52
4.3建筑企业知识管理支撑体系 53
4.3.1建筑企业知识管理支撑体系概述 53
4.3.2建筑企业知识管理组织结构 54
4.3.3建筑企业知识管理主体 57
4.3.4建筑企业知识管理的员工激励体系 60
4.3.5建筑企业知识导向型企业文化的建设 64
4.3.6建筑企业知识管理技术工具 67
4.4建筑企业知识管理运行体系 71
4.4.1建筑企业知识管理运行模式 71
4.4.2建筑企业知识管理实施流程分析 72
4.4.3建筑企业基于知识流程的知识管理实施分析 74
4.4.4建筑企业知识管理运行体系实施模型 79
第五章安徽建工集团知识管理体系的构建 81
5.1安徽建工集团有限公司概况 81
5.2安徽建工集团知识管理基础分析 82
5.2.1安徽建工集团环境分析 82
5.2.2安徽建工集团知识资源分析 86
5.2.3安徽建工集团信息技术分析 89
5.3安徽建工集团知识管理体系的构成分析 90
5.3.1安徽建工集团知识管理战略体系 90
5.3.2安徽建工集团知识管理支撑体系 94
5.3.3安徽建工集团知识管理运行体系 98
5.4安徽建工集团知识管理体系实施中应注意问题 104
5.4.1明确知识管理的长期性和复杂性 104
5.4.2构建有效的知识管理外部交流平台 104
5.4.3设计知识管理体系的效果评估机制 105
第六章主要结论和研究展望 106
6.1结论 106
6.2展望 107
参考文献 109

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